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Termos e Condições
Última atualização: julho de 2026
1. Objeto
Estes termos regulam a utilização do site chisublime.pt e do respetivo serviço de reservas online, operados por Chi Sublime — Hair Style & Beauty, de Jean Barbosa da Silva, empresário em nome individual, NIF 295145870, Rua do Estorninho, Loja E, Quinta da Bicuda, 2750-686 Cascais. Ao criar conta ou efetuar uma reserva, aceita estes termos.
2. Conta de utilizador
- A conta é pessoal e intransmissível; os dados fornecidos devem ser verdadeiros e atuais.
- É responsável pela confidencialidade da sua password e pelas ações realizadas na sua conta.
- Reservamo-nos o direito de suspender contas usadas de forma abusiva ou fraudulenta.
3. Reservas
- A reserva online é confirmada no momento da submissão, salvo indicação em contrário, e fica associada à sua conta.
- Os horários mostrados refletem a disponibilidade real do salão e dos profissionais no momento da consulta.
- Cancelamentos e reagendamentos regem-se pela Política de Cancelamento (aceite obrigatoriamente em cada reserva).
- O salão pode recusar ou cancelar reservas em casos de força maior, abuso do sistema ou incumprimento reiterado.
4. Preços e pagamento
- Os preços apresentados no site incluem IVA à taxa legal em vigor e podem ser atualizados a qualquer momento (sem efeito em reservas já efetuadas).
- O pagamento é efetuado no salão, após a prestação do serviço, pelos meios aí disponíveis.
- Pode solicitar fatura com NIF no momento da reserva ou do pagamento.
5. Conduta no estabelecimento
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço em situações de comportamento abusivo para com a equipa ou outras clientes.
6. Propriedade intelectual
Os conteúdos do site (textos, fotografias, marca e identidade visual) pertencem ao Chi Sublime ou aos respetivos autores e não podem ser reproduzidos sem autorização.
7. Responsabilidade
Empenhamo-nos em manter o site disponível e a informação correta, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Não somos responsáveis por danos resultantes de indisponibilidades técnicas alheias ao nosso controlo.
8. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.
9. Lei aplicável e litígios
Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios — ex.: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (centroarbitragemlisboa.pt) — ou à plataforma europeia ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).